Zoe Chance détient un doctorat de l'Université Harvard; son cours sur l'influence et la persuasion est le plus populaire de l'École de commerce de Yale. Ses recherches ont été publiées dans les meilleures revues et couvertes par des médias tels que le New York Times, la BBC et The Economist. Elle s'exprime à l'international pour des entreprises et des ONG de premier plan.